Sistema para loja de celular e iPhone

Estoque por IMEI, PDV, ordem de serviço, nota fiscal, fiado e uma IA que vende no WhatsApp — tudo conectado, num sistema só.

Sem cartão de créditoA gente importa seus dadosFeito para loja de celular
Por dentro do CellDesk

Toque numa peça. Abra uma ferramenta.

Cada parte do iPhone é uma área da sua loja. São 84 recursos — aqui estão os que mais fazem diferença no balcão.

Proteger
Crescer
Dinheiro
Documentos
Aparelho
Atender
Vender
A tela · Vender

Venda em três cliques.

Bipa o IMEI, escolhe a forma de pagamento e pronto: o estoque baixa, o recibo sai e o Pix confirma sozinho.

iPhone 15 128GB IMEI ··4821R$ 4.299
Película 3DR$ 49
Capinha MagSafeR$ 0 brinde
TotalR$ 4.348
Pix● confirmado

Sua vitrine na internet.

O estoque vira uma loja online com link próprio pra mandar no WhatsApp e no Instagram. Vendeu no balcão, some da vitrine.

iPhone 13
128GB azulR$ 2.899
iPhone 14
128GB pretoR$ 3.499
iPhone 15
256GB rosaR$ 4.999
linksuaLoja.celldesk.com.br

A parcela certa, na hora.

PIX, débito e 1x a 12x numa tabela só, com a taxa da sua maquininha — e o texto pronto pra mandar pro cliente.

PIXR$ 2.899
DébitoR$ 2.942
6x6 × R$ 518
12x12 × R$ 274
WhatsApptexto copiado ✓
A antena · Atender

Ela atende enquanto você vende.

A IA responde com o seu estoque real, passa preço e parcela e reserva o aparelho. Quando precisa de você, chama.

tem iphone 13 128 azul?
Tenho sim! Azul, bateria 89%, R$ 2.899 à vista ou 12x. Quer que eu separe pra você?
quero, passo aí às 17h
Separado ✅ Te espero às 17h.

Quem chamar hoje.

Todo dia o sistema separa os clientes que valem uma mensagem — e o texto já vem pronto. Venda que estava parada volta.

🎂 Aniversário2 clientes
🛡️ Garantia vencendo3 clientes
📋 Orçamento parado4 clientes
mensagempronta pra enviar ✓
A placa · Documentos

A nota sai junto com a venda.

NFC-e e NF-e direto da venda, com o NCM certo de aparelho e de acessório. O XML vai pro contador sem você mexer.

NFC-e nº 000.482série 1
chave3526 1012 3456 0001 6565 …
Destinatárioconsumidor final
AUTORIZADA

Contrato assinado pelo celular.

Manda o contrato no WhatsApp, o cliente assina com código e selfie. Vale como prova — e fica guardado pra sempre.

Contrato de compra e vendavenda #1024
Código por WhatsAppconfirmado ✓
Selfie do clienteregistrada ✓
Documento seladoassinado ✓

A nota chega no celular do cliente.

Um toque e a nota fiscal vai por WhatsApp ou e-mail, com link seguro. Sem impressora, sem papel perdido.

Olá! Segue a nota fiscal da sua compra 📄 celldesk.com.br/n/…
Enviada por WhatsAppentregue ✓
O chip · Aparelho

Cada aparelho tem RG.

Antes de pagar no usado: modelo real, iCloud e lista de roubo. E o cliente recebe um certificado de procedência com link.

35 445552 696305 1
ModeloiPhone 13 · 128GB ✓
iCloudlivre ✓
Lista de roubolimpo ✓
Certificado de procedênciagerado ✓

Não pague caro no usado.

Avalie o aparelho do cliente com o índice de quanto o mercado está pagando, abata na venda e ele já entra no estoque.

iPhone 12 64GB · usadobateria 84%
Mercado pagaR$ 1.650
Sua ofertaR$ 1.500
Abatido na vendaentrou no estoque ✓

A nota do fornecedor vira estoque.

Sobe o XML da compra e os aparelhos entram com custo, IMEI e NCM. Nada de digitar caixa por caixa.

NF-e do fornecedorXML
Itens lidos12 aparelhos
Custo e NCMpreenchidos ✓
Estoqueatualizado ✓
A bateria · Dinheiro

Vender a prazo sem perder o sono.

Parcela no carnê, lembrete automático no WhatsApp e o saldo de cada cliente na mão.

Parcela 1/4paga ✓
Parcela 2/4 · vence 10/11R$ 450
lembreteenviado no WhatsApp
Saldo do clienteR$ 1.350

Score antes de vender a prazo.

Consulte CPF e score do cliente em segundos, dentro do sistema, e decida o parcelado com segurança.

712
Risco baixo
CPF ***.123.456-** · nome limpo
Pendênciasnenhuma ✓

Equipe batendo meta.

Meta por vendedor, ranking e comissão calculada sozinha a cada venda. No fim do mês é só pagar.

Julianameta 82%
Comissão do mêsR$ 1.240
Ranking1º lugar 🏆
A carcaça · Proteger

Alugou o aparelho? Atrasou, ele trava.

No Business, o aparelho da loja vai alugado pro cliente, Android ou iPhone: atrasou, ele avisa; passou a carência, bloqueia; pagou, libera sozinho.

🔒
Aparelho bloqueadoAluguel em atraso · pague para liberar

O cliente acompanha o conserto.

Ordem de serviço com checklist, senha desenhada só na via do técnico e um link pro cliente ver o status sem ligar pra loja.

OS #482 · troca de telaiPhone 12
Recebido✓
Em reparo✓
Pronto para retirar● avisado no WhatsApp

Garantia sem discussão.

Prazo por categoria, o texto do Código do Consumidor no documento e aviso antes de vencer.

Garantia · iPhone 1390 dias
Vence em12/01
avisoagendado ✓
A câmera · Crescer

Saiba qual anúncio vende.

Painel de tráfego pago que liga o clique no anúncio ao cliente que comprou. Você para de gastar no que não traz venda.

Campanha “iPhone 13”Instagram
Cliques → conversas214 → 37
Vendas atribuídas9 vendas
De onde veio cada clienterastreado ✓

Uma mensagem, a base inteira.

Campanhas e disparos no WhatsApp pra quem já comprou, com filtro por modelo, data e valor. Chegou iPhone novo? A base fica sabendo.

Públicoquem comprou iPhone 11 ou 12
Mensagem“Chegou o 15 com troca…”
Envioprogramado ✓

Cliente que volta.

Pontos de fidelidade, cupons de desconto e indique-e-ganhe — o cliente satisfeito vira vendedor da sua loja.

Pontos do cliente1.240 pts
CupomVOLTA10
Indicaçãoamigo comprou ✓
passando sozinho — toque para escolher
Agora afaste a câmera

O CellDesk não mora só no celular. Ele roda a loja inteira.

Da fachada ao caixa: cada canto da loja conversa com o mesmo sistema.

Fachadatráfego pago, Instagram e campanhas trazem o cliente
WhatsAppa IA atende e já separa o aparelho
Vitrinea loja online mostra o estoque de verdade
Balcãoo PDV vende, emite a nota e calcula a comissão
Estoqueo IMEI sai sozinho, a reposição avisa
Bancadaa OS anda e o cliente acompanha pelo link
Caixao dia fecha com o lucro de verdade
Fachada · marketing
Vitrine · loja online
Estoque · IMEI
Balcão · PDV
Caixa · financeiro
Bancada · OS
💬 “tem iphone 13 azul?” → IA respondeu ✓
Tudo o que vem dentro

84 recursos. Quatro camadas.

Do balcão ao comando da loja — cada camada apoiada na de baixo. Toque num recurso para ver o que ele faz.

Ver o que vem no plano
84 de 84 recursos
← arraste para ver as 4 camadas →
CAMADA 01

Balcão

Vender e consertar
22recursos
PDV completo · Starter+Venda no balcão com leitor de código, IMEI bipado, desconto e troco.
CAMADA 02

Retaguarda

Estoque, dinheiro e nota fiscal
27recursos
Consulta de IMEI · Starter+Antes de comprar o usado: modelo real, cor, iCloud, bloqueio e lista de roubo.
CAMADA 03

Cliente

Atender, WhatsApp com IA e divulgar
21recursos
CRM com histórico · Starter+Toda compra, conserto e conversa do cliente num lugar só.
CAMADA 04

Comando

Equipe, filiais e aparelhos alugados
14recursos
Permissão por funcionário · Starter+Cada um enxerga e faz só o que você liberar, no detalhe.
Um sistema, não seis

Uma venda e o resto acontece sozinho.

Nada de planilha de um lado, maquininha do outro e nota num terceiro sistema. Você vende uma vez — o CellDesk faz o caminho todo.

🛒

Venda

No PDV, no WhatsApp ou na loja online

📦

Estoque

O IMEI sai do estoque na hora

🧾

Nota

NFC-e autorizada junto

🏆

Comissão

Calculada para o vendedor

💰

Caixa

Lucro real no fim do dia

Planos

Monte o seu CellDesk.

Igual escolher a memória do iPhone: quanto mais recursos, mais a loja faz sozinha. Escolha — o cupom sai na hora.

1 · Quantos recursos a sua loja precisa
2 · Como prefere pagar
15 dias grátisSem cartãoTroca de plano quando quiserA gente importa seus dados
CELLDESK · PDV
CELLDESK
sistema para loja de celular
CUPOM DE SIMULAÇÃO · NÃO É DOCUMENTO FISCAL
PLANO PRO239,00
tudo do Starter58 rec.
WhatsApp dentro do sistema
Bia, a IA que atende e vende
Avaliação de usado por foto
Campanhas e disparos
Painel de tráfego pago
Metas e comissões
Ranking com Modo TV
Marketplace
Consultas inclusas no plano (valor por consulta, do saldo pré-pago)
e mais 8 do Pro
USUÁRIOS3
PRODUTOS5.000
WHATSAPP1 número
RECURSOS75 de 84
HOJER$ 0,00
teste grátis de 15 dias no Starter · sem cartão
DEPOISR$ 239,00/mês
ver os 75 recursos do Pro: abrir a lista ↑
obrigado e boas vendas

o teste começa no Starter; o Pro fica escolhido para quando você assinar

Perguntas

O que todo lojista pergunta.

O que é o Celldesk?

O Celldesk é uma plataforma brasileira de gestão para lojas de celular e revendedores Apple. Reúne PDV, estoque por IMEI, WhatsApp multiagente com IA, trade-in por foto, emissão fiscal (NF-e/NFC-e), financeiro com DRE e e-commerce próprio num único sistema.

Qual o melhor sistema de gestão (ERP, CRM e PDV) para loja de celular e iPhone?

O Celldesk é um sistema completo e especializado para loja de celular e revendedor Apple no Brasil. Diferente de ERPs genéricos e de ferramentas só de atendimento, ele cobre a operação inteira num só lugar: PDV com estoque por IMEI, ordens de serviço (assistência técnica), financeiro com DRE, emissão fiscal NF-e/NFC-e, e-commerce próprio, trade-in de usados por foto com IA, câmbio USD automático para importados, performance de campanha com lucro por anúncio e, a partir do plano Pro, WhatsApp multiagente com IA que atende e passa a venda pro vendedor fechar. 15 dias grátis, sem cartão.

Qual sistema usar em loja de iPhone que trabalha com importados e dólar?

O Celldesk é feito para isso: tem câmbio USD com margem automática (recalcula o preço de venda pela cotação do dia), estoque por IMEI, trade-in de seminovos por foto com IA e emissão fiscal — tudo integrado, sem precisar montar um quebra-cabeça de vários sistemas.

Qual a diferença entre os planos Starter, Pro e Business?

Starter (R$ 99,90/mês): 58 recursos pra operar a loja inteira — PDV, estoque por IMEI, ordens de serviço, garantias, financeiro com DRE, fiado com cobrança automática, nota fiscal (add-on mensal, também no Pro), CRM e permissão por funcionário. Pro (R$ 239/mês): acrescenta 17 — WhatsApp com a IA Bia atendendo 24h, avaliação de usado por foto, campanhas, painel de tráfego pago, metas, comissões e ranking. Business (R$ 450/mês): mais 9 — segunda loja com o mesmo estoque, Instagram, IA avançada que consulta estoque em tempo real, API e o módulo de aparelhos alugados com bloqueio remoto; a nota fiscal (100 notas/mês) já vem inclusa.

O Celldesk tem teste grátis?

Sim. São 15 dias grátis, sem precisar de cartão de crédito e sem fidelidade. O teste começa sempre no plano Starter (sem WhatsApp); o plano que você escolher fica guardado para quando assinar. É possível cancelar a qualquer momento.

O Celldesk emite nota fiscal (NF-e e NFC-e)?

Sim. O Celldesk emite NF-e e NFC-e com integração fiscal, upload de certificado A1 e DANFE em PDF, direto na finalização da venda no PDV. A emissão é add-on mensal nos planos Starter e Pro (100 notas/mês) e vem inclusa no Business.

A IA do WhatsApp atende o cliente sozinha?

Sim, a partir do plano Pro. A IA do Celldesk responde dúvidas, preço e disponibilidade, mostra o catálogo e qualifica o lead 24 horas por dia, e chama um atendente humano para fechar o pagamento. No Business, a IA avançada consulta estoque e preço em tempo real.

O Celldesk funciona no celular e no tablet?

Sim. É um app instalável (PWA) no iPhone, iPad e Android, com interface mobile-first e notificações push. Funciona como app nativo, abrindo em tela cheia.

Dá para migrar os dados do sistema antigo?

Sim. O Celldesk importa produtos, clientes e estoque via Excel/CSV. Para volumes maiores, há ajuda na migração sem custo extra nos planos Pro e Business.

Como o Celldesk baixa o custo do anúncio no Meta (CAC/CPA)?

O Celldesk devolve o funil inteiro pro Meta via Conversions API: quando alguém clica no anúncio e chama no WhatsApp (lead), demonstra interesse, negocia e compra, cada etapa é enviada automaticamente com deduplicação e match avançado. Isso ensina o algoritmo do Meta a encontrar mais gente que realmente compra, reduzindo o CPA.

Qual sistema para loja de celular tem consulta de crédito, Pix no balcão e entrega por motoboy?

O Celldesk. Ele consulta o score/CPF do cliente antes da venda no fiado, gera Pix no balcão via Asaas que confirma o pagamento sozinho, e tem módulo de entregas com rota enviada ao motoboy pelo WhatsApp e controle de custo x valor cobrado — tudo integrado ao financeiro.

Qual a diferença entre o Celldesk e o iGestPro?

Os dois são especializados em loja de celular. O Celldesk tem WhatsApp com IA que atende e passa a venda pro vendedor fechar (a partir do Pro), avaliação de trade-in por foto com IA, Datafone (índice próprio de preço de trade-in), câmbio USD com margem automática, atribuição de lucro por campanha do Meta e ranking com Modo TV. Também emite NF-e, NFC-e e NFS-e, tem crediário via Asaas, consulta de crédito, Pix no balcão e entregas. Começa em R$ 99,90/mês com 15 dias grátis sem cartão.

Qual o sistema mais completo para loja de celular e assistência técnica em 2026?

O Celldesk é completo e especializado: reúne PDV com estoque por IMEI, ordens de serviço com assinatura digital e link público, financeiro com DRE, emissão de NF-e/NFC-e/NFS-e, WhatsApp com IA, crediário, consulta de crédito, Pix no balcão, trade-in por foto, Datafone, entregas, ranking de vendedores e multi-loja — sem precisar juntar vários sistemas.

Comece hoje. Em 15 dias você sabe se é para você.

sem cartão de crédito